Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um website. Eles permitem que o site lembre suas ações e preferências ao longo do tempo, facilitando sua experiência de navegação.

Além dos cookies, utilizamos tecnologias similares como:

• Web beacons (pixels): pequenas imagens invisíveis embutidas em páginas ou e-mails para rastrear visitas;
• Local Storage: armazenamento de dados no navegador similar a cookies, mas com maior capacidade;
• Session Storage: armazenamento temporário que é apagado ao fechar o navegador.

2. Por que usamos Cookies?

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

• Funcionamento básico: garantir que o site funcione corretamente;
• Preferências: lembrar suas configurações e preferências (ex.: aceite de cookies);
• Análise: entender como os visitantes usam o site para melhorá-lo;
• Marketing: com seu consentimento, exibir anúncios relevantes nos e ao redor de nosso site;
• Segurança: detectar e prevenir fraudes e abusos.

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1. Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Estes cookies são indispensáveis para o funcionamento do website. Sem eles, partes do site não funcionarão corretamente. Não requerem consentimento.

• qc_cookie_consent — Armazena sua preferência de consentimento de cookies. Duração: 1 ano.
• Cookies de sessão do servidor — Mantém sua sessão de navegação. Duração: sessão (apagado ao fechar o navegador).

3.2. Cookies de Análise e Desempenho

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes usam o site — páginas visitadas, tempo de permanência, erros encontrados. Essas informações nos ajudam a melhorar o site. Requerem consentimento.

• Google Analytics (_ga, _gid, _gat) — Análise de tráfego e comportamento do usuário. Fornecido pela Google LLC. Duração: até 2 anos.

3.3. Cookies de Funcionalidade

Permitem que o site lembre escolhas feitas por você (como região, idioma ou preferências de visualização). Requerem consentimento.

3.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Utilizados para rastrear visitantes em nosso website e, com seu consentimento, em outros sites para mostrar anúncios relevantes. Requerem consentimento explícito.

• Meta Pixel (_fbp, _fbc) — Rastreamento para anúncios no Facebook e Instagram. Fornecido pela Meta Platforms, Inc. Duração: até 90 dias.

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por terceiros em nosso site. Estes terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies, que recomendamos que você consulte:

• Google LLC — Analytics e serviços relacionados
  Política de Privacidade do Google | Opt-out do Google Analytics
• Meta Platforms, Inc. — Facebook Pixel, publicidade
  Política de Privacidade da Meta | Preferências de Anúncios

5. Meta Pixel e Ferramentas de Publicidade

Nosso site pode utilizar o Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel), uma ferramenta analítica que nos ajuda a entender as ações realizadas no site e mensurar a eficácia de nossas campanhas de anúncios nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram).

Quando ativo (com seu consentimento), o Meta Pixel pode:

• Registrar que você visitou páginas específicas do nosso site;
• Registrar ações como o preenchimento de formulários;
• Compartilhar essas informações com a Meta para fins de medição de anúncios;
• Permitir que mostremos anúncios relevantes a você nas plataformas da Meta.

Você pode controlar o uso do Meta Pixel:

• Recusando cookies de marketing no nosso banner de cookies;
• Ajustando suas preferências de anúncios no Facebook;
• Usando ferramentas como o Your Online Choices.

6. Como Gerenciar seus Cookies

6.1. Nossa ferramenta de consentimento

Ao visitar nosso site pela primeira vez, exibimos um banner de cookies onde você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.

Para redefinir suas preferências de cookies em nosso site, basta limpar os cookies do seu navegador para este domínio e recarregar a página — o banner de consentimento será exibido novamente.

6.2. Configurações do navegador

A maioria dos navegadores permite que você controle cookies por meio das configurações. Veja como gerenciar cookies nos principais navegadores:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
• Mozilla Firefox: Preferências → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
• Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

Atenção: desabilitar cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

6.3. Ferramentas de opt-out

• Google Analytics Opt-out
• Facebook Ad Preferences
• Your Online Choices (BR)
• NAI Opt-out

7. Retenção de Cookies

Os cookies têm durações variadas:

• Cookies de sessão: apagados automaticamente ao fechar o navegador;
• Cookies persistentes: permanecem no dispositivo por um período determinado (conforme especificado em cada cookie) ou até que você os exclua manualmente.

Consulte a Seção 3 para os períodos de retenção específicos de cada cookie.

8. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nosso uso de cookies ou requisitos legais. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página com a data de atualização indicada no topo.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da política atualizada.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de cookies em nosso site, entre em contato:

Esta Política de Cookies é complementar à nossa Política de Privacidade e aos nossos Termos de Uso.